همیشه وقتی وارد یک فروشگاه یا سوپرمارکت می‌شوید چه چیزی معمولا شما را جذب خود می‌کند؟ بله، درست است. قفسه بندی فروشگاه عامل اصلی جذب مشتری می‌تواند باشد، قفسه بندی در فروشگاه ها تنوع بسیاری دارند. شما چه وارد یک خورده فروشی شوید یا یک فروشگاه بزرگ می‌توانید به طور کامل تنوع و تفاوت در قفسه بندی‌های آن فروشگاه را مشاهده کنید.
درفروشگاه اولین چیزی که قابل اهمیت می‌باشد، برای طبقه بندی محصولات این است که هم فضای فروشگاه قابل بررسی شده باشد، هم اندازه محصولاتی که می‌خواهیم در آن فضا قرار دهیم برای مشتریانی که وارد مغازه یا فروشگاه می‌شوند قابل رویت باشد و هم دسترسی آسانی به آن محصول داشته باشند.
قفسه بندی فروشگاه باید چگونه باشد
همیشه برای قفسه بندی فروشگاه یا مغازه خود یک استراتژی مناسب داشته باشید، تا بتوانید هم از فضای فروشگاه و یا مغازه خود به نحوء‌احسن استفاده کرده باشید و هم ابزاری داشته باشید برای جلب توجه مشتری، زیرا هرچه دسترسی به محصولات در یک فروشگاه راحتتر باشد، مشتری بیشتری جذب آن می‌شود.
وقتی در یک فروشگاه می‌خواهید قفسه بندی کنید حتما به این نکته توجه داشته باشید که وزن هر کالا چقدر است، و در چه قفسه‌هایی باید قرار گیرد، چنانچه شما به وزن کالا و حجم و اندازه آن دقت کافی را نداشته باشید، ممکن است آن قفسه نتواند وزن محصولات شما را تحمل کند، و این مسئله حتما باید مورد بررسی قرار گیرد.
قفسه‌ها انواع مختلفی دارند که می‌توانند اجسام مختلف با وزن‌های متنوعی را تحمل کنند. برای مثال اگر شما بخواهید در فروشگاه یا مغازه خود اجسام و محصولاتی با وزن زیادی رابه فروش برسانید، حتما باید از قفسه‌هایی استفاده کنید که استحکام و دوام بالایی دارند. به عنوان مثال می‌توانید از قفسه‌های فلزی که که با پیچ و مهره‌های سنگین درست شده اند استفاده کنید.
همیشه این نکته را به یاد داشته باشید که در یک فضای محدود و کوچک قفسه‌های زیادی را جا نکنید. زیرا این امر هم باعث می‌شود مشتری کلافه شود و نیز درتصمیم‌گیری دچار آشفتگی شود و هم محدودیت مکان تاثیرمنفی بر فروش قفسه آن محصول می گذارد.
باید دسته بندی کالاها در قفسه‌ها براساس نیاز مشتریان و محصولاتی که فروش بیشتری دارند باشد.علاوه بر کالاها و محصولات خود محصولاتی مکمل دیگری را کنارهم و در یک قفسه قرار دهید، ممکن است مشتری در دیدن محصولات دیگر وسوسه شود و از‍محصولات آن قفسه هم نیزاستفاده کند و اثرمثبتی بر فروش محصولات دیگر بگذارد.
برای کسب اطلاعات بیشتر به شما پیشنهاد میکنیم مقاله استفاده از سر قفسه ها را مطالعه نمایید.
چگونگی قرار گرفتن قفسه‌ها در قفسه بندی فروشگاه
قفسه بندی فروشگاه یکی از عناصر کلیدی در طراحی داخلی فروشگاه‌ها است که تأثیر زیادی بر تجربه خرید مشتریان دارد. نظم و ترتیب در قفسه بندی فروشگاه نه تنها به زیبایی بصری کمک می‌کند، بلکه به بهبود کارایی و سهولت در خرید نیز می‌انجامد.
۱. چیدمان قفسه‌ها در قفسه بندی فروشگاه
چیدمان قفسه‌ها در قفسه بندی فروشگاه باید به گونه‌ای باشد که مشتریان بتوانند به راحتی مسیر خود را در فروشگاه پیدا کنند. به عنوان مثال:
- قفسه‌های اصلی: قفسه‌های بزرگ و پرفروش باید در نقاط مرکزی و قابل مشاهده فروشگاه قرار گیرند تا توجه مشتریان را جلب کنند. این قفسه‌ها باید به گونه‌ای طراحی شوند که در قفسه بندی فروشگاه، محصولات پرفروش به راحتی در دسترس باشند.
- قفسه‌های جانبی: قفسه‌های کوچک‌تر و محصولات مکمل می‌توانند در کناره‌ها قرار بگیرند تا مشتریان به راحتی به آنها دسترسی داشته باشند. این نوع قفسه بندی فروشگاه به مشتریان کمک می‌کند تا محصولات مرتبط را سریع‌تر پیدا کنند.
۲. دسته‌بندی محصولات در قفسه بندی فروشگاه
دسته‌بندی محصولات در قفسه بندی فروشگاه باید بر اساس گروه‌های منطقی انجام شود. این دسته‌بندی می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
- محصولات مشابه: قرار دادن محصولات مشابه در کنار یکدیگر، مانند گروه‌های غذایی، لوازم آرایشی یا پوشاک. این کار به قفسه بندی فروشگاه کمک می‌کند تا مشتریان به راحتی محصولات مورد نظر خود را پیدا کنند.
- محصولات مکمل: قرار دادن محصولات مکمل در کنار یکدیگر، مانند شامپو و نرم‌کننده یا ماکارونی و سس، می‌تواند به قفسه بندی فروشگاه کمک کند تا فروش بیشتری را به ارمغان آورد.
۳. استفاده از برچسب‌ها و نشانه‌ها در قفسه بندی فروشگاه
استفاده از برچسب‌ها و نشانه‌های واضح بر روی قفسه‌ها می‌تواند به مشتریان کمک کند تا به راحتی محصولات مورد نظر خود را پیدا کنند. این برچسب‌ها باید شامل نام دسته‌بندی و نوع محصولات باشند و در قفسه بندی فروشگاه به وضوح قابل مشاهده باشند.
۴. چیدمان بر اساس اندازه و وزن در قفسه بندی فروشگاه
محصولات باید بر اساس اندازه و وزن در قفسه بندی فروشگاه قرار گیرند. محصولات سنگین‌تر و بزرگ‌تر باید در قفسه‌های پایین قرار گیرند تا از سقوط آنها جلوگیری شود و محصولات سبک‌تر و کوچک‌تر در قفسه‌های بالایی قرار گیرند. این نوع چیدمان قفسه‌ها به مشتریان کمک می‌کند تا به راحتی به محصولات دسترسی داشته باشند.
۵. توجه به ارتفاع قفسه‌ها در قفسه بندی فروشگاه
ارتفاع قفسه‌ها نیز باید به گونه‌ای تنظیم شود که مشتریان بتوانند به راحتی به محصولات دسترسی داشته باشند. قفسه‌های بلند باید در نقاطی قرار گیرند که مشتریان بتوانند به راحتی به بالاترین قفسه‌ها دسترسی پیدا کنند. این نکته در قفسه بندی فروشگاه بسیار حائز اهمیت است.
نحوه قرار گرفتن قفسه ها در فروشگاه
در فروشگاه خود علاوه بر طراحی درست قفسه بندی‌ها و نام گذاری برند‌‌‌ها و محصولات، به این نکته هم باید توجه داشته باشید که محصولات درون قفسه‌ها همیشه باید براساس نیاز مشتری کامل باشند (قفسه ها خالی نباشند ) زیرا باعث می‌شود آن فروشگاه مشتری خود را از دست بدهد وتاثیرمنفی برعملکرد آن فروشگاه بگذارد.
وقتی در یک فروشگاه به طبقه بندی قفسات محصولات می‌پردازید باید توجه داشته باشید که اجسام کوچک حتما قابل رویت باشند. معمولا سعی کنید آنها را در جایگاه اول محصولات قراردهیم زیرا هم باعث بیشتر دیده شدن آن محصول می‌شود و هم فروش بیشتری دارد. در فروشگاه خود نقاط کورقفسات خود را تا جایی که می‌توانید ازبین ببرید، زیرا محصولاتی که قابل رویت نباشند فروش کمتری دارند. اگر دریک فروشگاه شما قفسه‌های خود را به صورت الگوی خاص (مستطیلی و چند‌طبقه ای یا شبکه ای) چیده باشید، باید به طبقات آنها هم دقت کنید. یک سری از اجسام درابتدا، وسط و انتها قرارمی‌گیرند.
اجسامی که در محصولات غذایی و در طبقات تقسیم می‌شوند باید به این صورت باشند، محصولات بزرگ و جا گیر در ابتدا قفسات (در بخش بالای قفسه) محصولات با حجم کمتر و با فروش بیشتر در طبقات وسط و در آخر محصولات مکمل در بخش انتهایی قفسه‌های فروشگاه قرار گیرند. این منظورهم درنظر داشته باشیم که اجسام باید به‌طوری باشند که مشتریان بتوانند آنها را لمس کنند و دسترسی آنها آسان باشد.
تاثیر سبدهای خرید بر قفسه بندی فروشگاه ها
به منظور بهتر دسترسی آسان‌تر مشتریان به قفسه‌های محصولات دلخواه خود، از سبد خرید فروشگاهی در جلوی هر فروشگاه استفاده کنید تا مشتریان راحتتر بتوانند خرید خود را انجام دهند.
به‌طور کلی می‌توانیم به این موضوع هم اشاره کنیم که برای جایگذاری قفسه‌ها و انتخاب آنها باید تمامی نکات و جوانب را در نظر گرفته باشیم، تا دیگر نخواهیم هربار به تعمیر و جایگزینی قفسه‌ها فکرکنیم که این خود برعملکرد فروشگاه تاثیر منفی می‌گذارد.
قرار گرفتن محصولات در قفسه‌ها باید چگونه باشد
در فروشگاه خود همیشه این امکان را به مشتری بدهید که بتواند اقلام را مورد مقایسه و بررسی قرار دهد تا بهترین خرید خود را داشته باشد. در قفسه‌های فروشگاه با قراردادن قیمت‌ها روی هر کالا و اجسام این امکان را برای مشتری فراهم می‌کنید که راحتتر تصمیم خود را گرفته و محصول خود را خریداری کند. سعی کنید اجسام و محصولاتی که در قفسه‌های خود قرار می‌دهید تمیز و در بسته‌بندی‌های مناسبی قرا‌رداشته باشد.
امکان رویت محصول و مشاهده نزدیک کالا را به مشتری خود بدهید زیرا افرادی هستند که فقط با لمس محصول و اجناس آنها را خریداری می‌کنند و رضایت کافی را از آن محصول پیدا می‌کنند.
در فروشگاه از رنگ‌های مختلفی برای قفسه‌ها استفاده کنید، هم به فروش آن محصول کمک می‌کند و هم باعث جذب بیشتر مشتری می‌شود.
بهتر است برای محصولات خود از لیبل استفاده نمایید تا مشتریان بتوانند به راحتی با مشخصات و قیمت محصول آشنا شوند .جهت آشنایی با کاربرد لیبل محصول این مقاله را حتما مطالعه نمایید.
برای مثال می‌توانیم بگوییم برای طبقات و قفسه‌های لوازم یدکی و وسایل مورد نیاز از رنگ‌‌هایی استفاده کنیم که بیشتر قابل مشاهده باشند، موجب فروش بیشترآن محصول می‌شود.
در آخرهم به این نکته اشاره کنیم که هرچه یک فروشگاه دارای نظم و ترتیب بیشتری در محیط و قفسه بندی‌های خود داشته باشد عملکرد بهتر و موفق‌تری خواهید داشت. قفسه بندی فروشگاه علاوه بر نظم موجب فروش بهتر و بیشتر نیز می‌شود.
بهینه‌سازی قفسه‌بندی محصولات با استفاده از تجهیزات فروشگاهی
در هر فروشگاهی، نحوه قرارگیری محصولات در قفسه‌ها و استفاده از تجهیزات فروشگاهی مناسب، تأثیر زیادی بر تجربه خرید مشتریان دارد. برای ایجاد فضایی کارآمد و جذاب، باید به مشتریان این امکان را بدهید که به راحتی اقلام را مقایسه و بررسی کنند. با نمایش قیمت‌ها بر روی هر کالا و استفاده از تجهیزات مانند تابلوهای قیمت‌گذاری، مشتریان می‌توانند تصمیم‌گیری بهتری داشته باشند و خرید خود را با اطمینان بیشتری انجام دهند.
استفاده از تجهیزات فروشگاهی مانند قفسه‌های شفاف و قابل تنظیم، به شما این امکان را می‌دهد که محصولات را به بهترین شکل نمایش دهید. این قفسه‌ها باید تمیز و در بسته‌بندی‌های مناسبی قرار داشته باشند تا مشتریان بتوانند به راحتی به آنها دسترسی پیدا کنند. بسیاری از مشتریان تنها با لمس و مشاهده نزدیک کالاها احساس رضایت می‌کنند، بنابراین باید فضایی فراهم کنید که این امکان را برای آنها فراهم سازید.
استفاده از رنگ‌های متنوع در تجهیزات فروشگاهی، مانند قفسه‌ها و سبدهای خرید، نه تنها به جذابیت فروشگاه کمک می‌کند، بلکه می‌تواند تأثیر مثبتی بر فروش محصولات داشته باشد. به عنوان مثال، برای قفسه‌های لوازم یدکی، انتخاب رنگ‌های قابل مشاهده می‌تواند به جلب توجه مشتریان کمک کند.
علاوه بر این، استفاده از لیبل‌های مشخص و تجهیزات دیجیتال مانند نمایشگرهای الکترونیکی برای نمایش قیمت و اطلاعات محصول، به مشتریان کمک می‌کند تا به راحتی با مشخصات و قیمت محصولات آشنا شوند و در نتیجه، تصمیم‌گیری بهتری داشته باشند.
در نهایت، نظم و ترتیب در قفسه‌بندی فروشگاه و استفاده از تجهیزات مناسب نه تنها به بهبود عملکرد فروش کمک می‌کند، بلکه تجربه خرید مشتریان را نیز بهبود می‌بخشد. یک فروشگاه منظم و مرتب با تجهیزات مناسب می‌تواند به جذب مشتریان بیشتر و افزایش فروش منجر شود.