امروزه شرکت بزرگ و نامآشنای آمازون، به عنوان یکی از بزرگترین فروشگاههای اینترنتی در سراسر جهان فعالیت دارد و به جرأت میتوان گفت کمتر کسی است که این فروشگاه اینترنتی بزرگ را نشناسد. جالب است بدانید که در تاریخچه شرکت آمازون گفته شده که این شرکت در ابتدای کار خود تنها یک نوع محصول داشته و آن هم کتاب بوده؛ بله، آمازونی که امروز بزرگترین شرکت خردهفروشی اینترنتی است؛ در گذشته تنها یک کتابفروشی آنلاین بوده است. این شرکت با گذشت زمان محصولاتی نظیر سی دی، دی وی دی، کتابهای الکترونیکی، انواع نرمافزار، بازیهای ویدئویی، غذا، مبلمان، پوشاک، زیورآلات و اسباببازی را هم به محصول اول خود اضافه کرد و سبد محصولاتش را توسعه داد؛ بطوریکه امروز هرچیزی که به آن نیاز دارید را میتوانید در آمازون پیدا کرده و خریداری کنید.
شروع فعالیت آمازون
دقیقا در دههی اول میلادی بود که موضوع توسعه استفاده از اینترنت در بیزینسها و فروش آنلاین محصولات، نظر جف بزوس (Jeff Bezos) را به خود جلب کرد و او با هدف راهاندازی کسب و کار خود، شغلش را به عنوان معاون رئیس شرکتی در والاستریت، رها کرد. بزوس طی مطالعات و تحقیقات فراوانی که داشت، در یک مقاله با مطلب جالبی در رابطه با پیشبینی رشد 2300 درصدی سالیانه اینترنت، مواجه شد که همین موضوع او را بر این واداشت که فهرستی از محصولاتی که میتواند به صورت اینترنتی عرضه کند را تهیه کند. 20 محصول در این فهرست وجود داشت که بعد از تحقیقات بیشتر، لیست بزوس به 5 محصول محدود شد که از نظر او فروش آنها حتما موفقیتآمیز بود. این لیست متشکل از محصولاتی نظیر کتاب، سی دی، نرمافزار و سختافزار کامپیوتر و ویدئو بود.
در تاریخچه شرکت آمازون گفته شده که بزوس تصمیم گرفت کتاب را به عنوان اولین محصول فروشگاه آنلاین خود انتخاب کند. دلیل او برای انتخاب کتاب، این بود که او فکر میکرد مردم از عرضهی کتاب در بازار جهانی، با قیمت پایینتر نسبت به بازار سنتی، استقبال خواهند کرد. در نهایت در سال 1994 میلادی، بزوس شرکت خود را با عنوان کتابفروشی آنلاین تاسیس کرد. زمان زیادی از شروع فعالیت شرکت نگذشته بود که توانست خود را در دل مشتریان جای دهد و از پنجاه ایالت آمریکا و چهلوپنج کشور در سراسر جهان سفارش داشته باشد. گفتنی است که انبار شرکت آمازون، در شروع کار این شرکت، گاراژی در خانهی بزوس بود که تنها گنجایش 2000 کتاب را داشت؛ اما جف بزوس با یک برنامهریزی هوشمندانه کاری کرد که اکثر سفارشات، مستقیما از توزیعکننده برای مشتریان ارسال شوند.
اگر تمایل دارید با بزرگترین فروشگاه های اینترنتی جهان آشنا شوید، مقاله موجود در سایت را مطالعه نمایید.
تاریخچه انتخاب نام شرکت آمازون
این شرکت در 5 جولای 1994 به نام Cadabra توسط جف بزوس به ثبت رسید و یک سال هم با همین نام به فعالیت خود ادامه؛ تا اینکه یک وکیل، به اشتباه نام شرکت را Cadaver به معنای جسد بیان کرد و همین موضوع باعث شد بزوس تصمیم بگیرد نام شرکتش را تغییر دهد. او به دنبال نامی بود که با حرف A آغاز شود؛ چراکه این نام در آغاز فهرستهایی که براساس حروف الفبا مرتب شدهاند، قرار خواهد گرفت. او در مصاحبه با یک خبرنگار در رابطه با اهمیت نام تجاری در کسبوکارهای اینترنتی گفت: « چیز خاصی در مدل کسبوکار ما وجود ندارد که در طول زمان نتوانند کپی کنند؛ اما چیزی که باعث شده مک دونالد بعد از گذشت زمان بازهم یک شرکت میلیون دلاری باقی بماند؛ نام تجاری این شرکت است. انتخاب نام تجاری برای کسبوکارهای اینترنتی از اهمیت ثبت برند در دنیای فیزیکی نیز بیشتر است.»
بزوس سرانجام در جستجوهایش در فرهنگ لغت، نام جنگل آمازون نظرش را جلب کرد؛ چراکه به عنوان مکانی متفاوت، عجیب و غریب و شگفتانگیز از آن یاد شده بود. درواقع بزوس آیندهی شرکت خود را دقیقا به همین شکل تصور میکرد؛ پس نام آمازون را بر روی شرکتش گذاشت.
یک لبخند، لوگوی شرکت آمازون
در تاریخچه شرکت آمازون باید لوگو جذاب و ساده این شرکت را هم عنوان کنیم. ممکن است شما هم به این موضوع فکر کرده باشید که لوگوی شرکت آمازون بسیار ساده و ابتدایی است؛ اما جالب است بدانید همین لبخند ساده که یک فلش از حرف a به حرف z است؛ در واقع به این معناست که از a تا z یعنی هرچیزی که فکرش را بکنید، از آمازون میتوانید تهیه کنید. لبخند این لوگو هم بیانگر رضایت مشتریان از خریدشان است.
اگر شما هم به تاریخچه شرکت های بزرگ علاقه مند هستید و میخواهید بدانید که چه عواملی باعث موفقیتشان شده به شما پیشنهاد میکنیم مقاله تاریخچه والمارت را نیز مطالعه کنید.
موفقیتهای روزافزون آمازون
در تاریخچه شرکت آمازون عنوان شده است که کمتر از دو سال از آغاز فعالیت آمازون گذشته بود که سهام این شرکت در بازار بورس آمریکا عرضه شد. از دیگر عواملی که در رشد این شرکت بسیار مؤثر بودند؛ همکاری با سایر وبسایتها از ابتدای سال 1996 میلادی بود. همکاری آمازون با وبسایتها به این صورت بود که این وبسایتها قادر بودند به صورت مستقل تبلیغات محصولشان را در سایت خود قرار دهند و مشتری را برای تهیهی آن محصول، به سایت آمازون ارجاع دهند و 3 تا 8 درصد کمیسیون سفارش مشتری به وبسایت تعلق داشت.
در سال 1997 میلادی بود که جف بزوس از آمازون به عنوان اولین و تنها خردهفروشی اینترنتی یاد کرد که موفق شده بود یک میلیون مشتری را به خود جلب کند البته این موضوع بعد از عقد قراردادهایی با شرکتهای بزرگ نظیر Yahoo، Netscape، Altavista و America Online بود. امروزه آمازون علاوه بر وبسایت اصلی، دارای چهلویک برند فرعی نیز میباشد که تعدادی از مشهورترین آنها عبارتند از Whole Foods، Zappos، Audible، Goodreads، Souq.
شرکت آمازون در سال 2014، چهل درصد از کل فروش کتاب در سراسر جهان را از طریق خردهفروشی به خود اختصاص داد. در حال حاضر این شرکت علاوه بر اینکه بزرگترین کتابفروشی اینترنتی در دنیاست؛ به عنوان بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایالات متحده نیز به شمار میآید.
آمازون با این حجم از موفقیت و توسعه باز هم دست از تلاش برنداشته و در حال گسترش زیرساختها برای توسعهی فعالیت خود است. و در آخر مقالهی تاریخچه شرکت آمازون را با جملهای از جف بزوس به اتمام میرسانیم؛ او در یکی از مصاحبههاش گفته است: «من میدانستم که امکان دارد شکست بخورم اما با این وجود نباید پشیمان میشدم، اما من میدانستم تنها چیزی که موجب پشیمانی من میشود؛ تلاش نکردن به اندازهی کافی است.»